हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस

मा IME88 का थप वस्तुहरू, हामी तपाईंलाई उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौं। अनलाइन स्लटहरू, लाइभ क्यासिनो, खेलकुद बेटिंग, क्रिकेट बेटिंग, कार्ड खेलहरू, वा हाम्रा अन्य कुनै पनि सेवाहरूको बारेमा कुनै पनि प्रश्न वा चिन्ताहरूको लागि मद्दत गर्न हाम्रो टोली २४/७ यहाँ छ।

सम्पर्क विधिहरू

लाइभ च्याट

यो तपाईंलाई मद्दत गर्ने हाम्रो सबैभन्दा छिटो तरिका हो। तुरुन्तै समर्थन एजेन्टसँग जोडिन कुनै पनि पृष्ठमा रहेको च्याट आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।

उपलब्धता:दिनको २४ घण्टा, हप्ताको ७ दिन
भाषाहरू: Nepali (नेपाली) and English
प्रतिक्रिया समय:तुरुन्तै (सामान्यतया १ मिनेट भन्दा कम)
यसका लागि उत्तम:द्रुत प्रश्नहरू, खाता प्रमाणीकरण, बोनस सोधपुछ, प्राविधिक समस्याहरू

इमेल

यदि तपाईंसँग विस्तृत प्रश्नहरू छन् वा हामीलाई थप औपचारिक कुरा पठाउन आवश्यक छ भने इमेल प्रयोग गर्नुहोस्।

सामान्य समर्थन:[email protected] मा जानुहोस्
VIP समर्थन:[email protected] मा जानुहोस्
गोपनीयता सम्बन्धी सरोकारहरू:गोपनीयता@ime88.co
गुनासोहरू:[email protected] मा जानुहोस्
प्रतिक्रिया समय:२४ घण्टा भित्र (सामान्यतया छिटो)
यसका लागि उत्तम:विस्तृत सोधपुछ, कागजात, औपचारिक गुनासोहरू

फोन

हाम्रो समर्थन टोलीसँग सिधै कुरा गर्न हामीलाई कल गर्नुहोस्।

उपलब्धता:व्यापारिक समय (नेपाल समय)
भाषाहरू:नेपाली र अंग्रेजी
यसका लागि उत्तम:जरुरी मामिला, जटिल मामिला, व्यक्तिगत सहयोग

हामी केमा मद्दत गर्न सक्छौं

खाता समर्थन

दर्ता सहायता (३ मिनेट भन्दा कम समय लाग्छ)
खाता प्रमाणीकरण (KYC)
पासवर्ड रिसेट र रिकभरी
दुई-कारक प्रमाणीकरण सेटअप
प्रोफाइल अपडेटहरू
खाता बन्द गर्ने अनुरोधहरू
आत्म-बहिष्करणर निक्षेप सीमाहरू

निक्षेप र निकासी

eSewa निक्षेप र निकासी सहायता
खल्ती भुक्तानी समर्थन
IME Pay लेनदेन मद्दत
बैंक स्थानान्तरण समर्थन (नेपाल इन्भेस्टमेन्ट बैंक, नबिल बैंक, ग्लोबल आइएमई बैंक, एनआईसी एशिया बैंक, हिमालयन बैंक)
क्रिप्टोकरेन्सी निक्षेप मद्दत (बिटकोइन, इथेरियम, USDT)
निकासी स्थिति सोधपुछ
कारोबार प्रमाणीकरण
छुटेको निक्षेप अनुसन्धान

बोनस र प्रचारहरू

१००% स्वागत बोनस (रु. २५,००० सम्म) सहायता
बाजी लगाउने आवश्यकता प्रश्नहरू (१५x)
दैनिक क्यासब्याक (१.२% सम्म) सोधपुछ
साप्ताहिक रिलोड बोनस दावीहरू
आईपीएल विशेष प्रचारहरू
दशैं/तिहार बोनस अफरहरू
NPR १८८ एप डाउनलोड बोनस
रेफरल कार्यक्रम समर्थन (प्रति साथी NPR ५००, ०.३८% सम्म कमिसन)
VIP कार्यक्रम सम्बन्धी सोधपुछ

खेल र सट्टेबाजी

खेल नियमहरूको व्याख्या
खेलहरूमा प्राविधिक समस्याहरू
खेलकुद सट्टेबाजीनियम र निपटान
क्रिकेट सट्टेबाजीसमर्थन (आईपीएल, अन्तर्राष्ट्रिय, नेपाल क्रिकेट)
लाइभ क्यासिनोसमर्थन
स्लटर कार्ड खेलमद्दत
बेट सेटलमेन्ट प्रश्नहरू
नगद-आउट सहायता

प्राविधिक सहयोग

वेबसाइट पहुँच समस्याहरू
IME88 एपडाउनलोड र स्थापना (एन्ड्रोइड APK)
iOS गृह स्क्रिन सेटअप (सफारी)
ब्राउजर अनुकूलता
जडान समस्याहरू
त्रुटि सन्देशहरू
विच्छेदनमुद्दाहरू
सूचना सेटिङहरू पुश गर्नुहोस्
फिंगरप्रिन्ट लगइन सेटअप

गुनासो र प्रतिक्रिया

औपचारिक गुनासोहरू
विवाद समाधान
प्रतिक्रिया र सुझावहरू
सेवा सुधारका विचारहरू

VIP समर्थन

यदि तपाईं VIP सदस्य हुनुहुन्छ भने, तपाईंले अतिरिक्त समर्थन सेवाहरू प्राप्त गर्नुहुन्छ:

समर्पित खाता प्रबन्धक:तपाईंको सबै आवश्यकताहरूको लागि व्यक्तिगत सम्पर्क
प्राथमिकता प्रतिक्रिया:लाइनको अगाडि जानुहोस्
प्रत्यक्ष सम्पर्क:निजी सञ्चार च्यानलहरू
सक्रिय समर्थन:हामी विशेष अफरहरू सहित सम्पर्क गर्छौं
२४/७ उपलब्धता:तपाईंको प्रबन्धक सधैं उपलब्ध छ।
उच्च सीमाहरू:निकासी र सट्टेबाजी सीमा बढाइयो
छिटो निकासी:प्राथमिकता प्रशोधन
विशेष बोनसहरू:विशेष VIP प्रचारहरू

हामीलाई सम्पर्क गर्नु अघि

हाम्रा प्रायः सोधिने प्रश्नहरू जाँच गर्नुहोस्

धेरै सामान्य प्रश्नहरूको जवाफ हाम्रो सोधिने प्रश्न खण्ड। तपाईंले निम्न कुराहरूको तत्काल जवाफ पाउन सक्नुहुन्छ:

कसरी दर्ता गर्ने
जम्मा गर्ने र निकाल्ने विधिहरू (eSewa, Khalti, IME Pay)
बोनस सर्तहरू र बाजी लगाउने आवश्यकताहरू
खाता प्रमाणीकरण आवश्यकताहरू
प्राविधिक आवश्यकताहरू
IME88 एप कसरी डाउनलोड गर्ने

तयार हुनुपर्ने जानकारी

हामीलाई तपाईंलाई छिटो मद्दत गर्न, कृपया निम्न तयार राख्नुहोस्:

प्रयोगकर्ता नाम:तपाईंको IME88 खाता प्रयोगकर्ता नाम
फोन/इमेल:दर्ता गरिएको सम्पर्क जानकारी
विवरणहरू:तपाईंको समस्याको स्पष्ट विवरण
स्क्रिनशटहरू:लागू भएमा, त्रुटि वा समस्याहरूको स्क्रिनसटहरू
कारोबार आईडीहरू:जम्मा/निकासी सम्बन्धी प्रश्नहरूको लागि

प्रतिक्रिया समय अपेक्षाहरू


प्रत्यक्ष कुराकानी	१ मिनेट भन्दा कम	सामान्यतया तुरुन्तै
फोन	तत्काल	कल वा फलो-अपको समयमा
इमेल	२४ घण्टा भित्र	१-३ कार्य दिन

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि जटिल समस्याहरू समाधान गर्न अलि बढी समय लाग्न सक्छ। तपाईंको अनुरोधमा काम गर्दा हामी तपाईंलाई अद्यावधिक राख्नेछौं।

उजुरी प्रक्रिया

यदि तपाईं हाम्रो सेवाबाट सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने:

चरण १: ग्राहक सहयोगलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

धेरैजसो समस्याहरू हाम्रा नियमित समर्थन च्यानलहरू (लाइभ च्याट, फोन, इमेल) मार्फत छिटो समाधान गर्न सकिन्छ।

चरण २: बढुवाको अनुरोध गर्नुहोस्

यदि सन्तुष्ट नभएमा, पर्यवेक्षक वा प्रबन्धकलाई बढुवाको लागि अनुरोध गर्नुहोस्।

चरण ३: औपचारिक उजुरी

[email protected] मा औपचारिक गुनासो पेश गर्नुहोस्:

तपाईंको प्रयोगकर्ता नाम र सम्पर्क विवरणहरू
समस्याको स्पष्ट विवरण
अघिल्लो सञ्चार सन्दर्भहरू
इच्छित समाधान

चरण ४: व्यवस्थापन समीक्षा

औपचारिक गुनासोहरू व्यवस्थापनद्वारा १४ कार्य दिन भित्र लिखित प्रतिक्रिया सहित समीक्षा गरिन्छ।

प्रतिक्रिया स्वागत छ

हामी सधैं राम्रो हुन खोजिरहेका छौं। कृपया निम्न बारे आफ्नो विचार साझा गर्नुहोस्:

वेबसाइट र एप अनुभव
खेल चयन
बोनस प्रस्तावहरू
ग्राहक सेवा
सुविधा अनुरोधहरू

प्रतिक्रिया पठाउनुहोस्: [email protected]

सञ्चालन समय

IME88 पूर्ण समर्थन कभरेजको साथ २४/७ सञ्चालनमा छ:

प्रत्यक्ष कुराकानी:२४ घण्टा, हप्ताको ७ दिन
इमेल:निरन्तर निगरानी गरिएको, २४ घण्टा भित्र प्रतिक्रियाहरू
फोन:व्यापारिक समय (नेपाल समय)
VIP समर्थन:समर्पित प्रबन्धकहरू चौबीसै घण्टा उपलब्ध छन्

भाषा समर्थन

हाम्रो समर्थन टोलीले निम्न कुराहरूमा सहयोग प्रदान गर्दछ:

नेपाली (Nepali):मातृभाषामा पूर्ण समर्थन
अंग्रेजी:पूर्ण प्लेटफर्म र समर्थन कभरेज

हामी तपाईंलाई मद्दत गर्न यहाँ छौं! कृपया जुनसुकै बेला IME88 समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंको सन्तुष्टि हाम्रो सर्वोच्च प्राथमिकता हो – तपाईंको सन्तुष्टि हाम्रो प्राथमिकता हो!